আপনি যখন bit 11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী। বাংলাদেশ-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
জেনে নিন কোন ধরনের তথ্য আমাদের প্ল্যাটফর্মে সংরক্ষিত হয়
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো আপনার পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাই না। বাংলাদেশ-এর আইন অনুযায়ী এই তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। আপনার তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
জমা ও উত্তোলনের সময় প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করা হয়, তবে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। লেনদেনের ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়। সকল আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। BDT লেনদেনের রেকর্ড নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করা হয় না।
আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ এবং আইপি ঠিকানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এই তথ্য কাজে লাগে। কুকি ব্যবহারের মাধ্যমে আপনার পছন্দ মনে রাখা হয়। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
আপনার গেম খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ এবং জয়-পরাজয়ের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়। এই তথ্য দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে ব্যবহৃত হয়। অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় এই তথ্য সহায়তা করে। গেমিং ডেটা কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার গেমিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে আমরা আরও ভালো সেবা দেওয়ার চেষ্টা করি।
কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগের সময় আপনার বার্তা ও অভিযোগের রেকর্ড রাখা হয়। এই তথ্য সেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে ব্যবহৃত হয়। সাপোর্ট কথোপকথন নিরাপদভাবে সংরক্ষিত থাকে এবং অননুমোদিত ব্যক্তির কাছে প্রকাশ করা হয় না। আপনার অভিযোগ সমাধানের পর অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলা হয়। আমরা সর্বদা আপনার সাথে সৎ ও স্বচ্ছ যোগাযোগ বজায় রাখি।
আপনার আনুমানিক অবস্থান তথ্য শুধুমাত্র সেবার প্রাপ্যতা যাচাই করতে ব্যবহৃত হয়। বাংলাদেশ-এর বাইরে থেকে অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য এই তথ্য প্রয়োজন হতে পারে। সুনির্দিষ্ট জিপিএস অবস্থান কখনো সংগ্রহ করা হয় না। অবস্থান তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি।
bit 11 প্ল্যাটফর্মে সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। প্রতিটি তথ্য ব্যবহারের আগে আমরা নিশ্চিত করি যে এটি আপনার সেবার মান উন্নত করতে সহায়তা করছে। বাংলাদেশ-এর প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে সকল তথ্য প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো বিপণন যোগাযোগ পাঠানো হয় না।
bit 11 - এর প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখার অধিকার রাখেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ যথাসম্ভব দ্রুত প্রক্রিয়া করার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি। বাংলাদেশ-এর ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে সহজ তথ্য ব্যবস্থাপনা সুবিধা রয়েছে। আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা যা করি
bit 11 প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। সকল ডেটা ট্রান্সফার SSL/TLS প্রোটোকলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়, যা আপনার তথ্যকে বাইরের হুমকি থেকে রক্ষা করে। আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায় এবং সর্বশেষ প্যাচ ও আপডেট প্রয়োগ করা হয়। অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্ত করতে ২৪/৭ মনিটরিং সিস্টেম সক্রিয় থাকে। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
আমাদের কর্মীরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে এবং নির্দিষ্ট অনুমোদনের ভিত্তিতে ব্যবহারকারীর তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন। তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে আমাদের দলকে নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়। ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা দ্রুত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব। আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ এবং তা রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশ-এর আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে। প্রয়োজনীয় মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। আপনি যেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করবে।
ইমেইল: [email protected]
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা সম্মানিত — এখনই যোগ দিন এবং বাংলাদেশ-এর সেরা মোবাইল গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।